Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio rigen el acceso y uso del sitio web, software, APIs y servicios relacionados de Lumyr. Al usar Lumyr, aceptas estos términos.
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. Resumen
Lumyr provee software y servicios relacionados para inteligencia de comercio, SEO, AEO, generación de contenido, flujos de analíticas y herramientas operacionales asociadas. Estos Términos aplican a cualquier individuo o entidad que use Lumyr, ya sea mediante prueba, suscripción de pago, invitación u otro método de acceso autorizado.
2. Elegibilidad y Autoridad
Debes poder legalmente celebrar un acuerdo vinculante para usar Lumyr. Si usas el servicio en nombre de una empresa u otra organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
3. Cuentas y Acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar prontamente a Lumyr de cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad que involucre tu cuenta.
Lumyr puede suspender o restringir el acceso cuando sea necesario para proteger el servicio, cumplir con la ley, prevenir abusos o responder a un incumplimiento de estos Términos.
4. Datos del Cliente e Instrucciones
Conservas la responsabilidad sobre los datos, contenido, configuraciones, ajustes de dominio y cuentas de terceros que conectas a Lumyr. Declaras que tienes todos los derechos y permisos necesarios para proveer esos datos y autorizar a Lumyr a procesarlos en tu nombre para entregar el servicio.
5. Uso Aceptable
Aceptas no:
- Usar Lumyr violando la ley aplicable o derechos de terceros.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas.
- Interferir con el servicio, seguridad o integridad de Lumyr o sus proveedores.
- Usar el servicio para distribuir malware, spam, contenido engañoso o material ilegal.
- Hacer ingeniería inversa o usar indebidamente el servicio, salvo en la medida en que tales restricciones estén prohibidas por la ley.
6. Tarifas y Suscripciones
Las funciones de pago pueden requerir una suscripción u otro acuerdo comercial. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, las tarifas se deben según el plan o detalles del pedido presentados en el registro o renovación. Pagos tardíos o fallidos pueden resultar en suspensión o reducción de acceso.
7. Propiedad Intelectual
Lumyr y sus licenciantes retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el servicio, incluido el software, documentación, marca y tecnología subyacente. Sujeto a estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Lumyr te otorga un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para acceder y usar el servicio para tus propósitos comerciales internos.
8. Resultados y Servicios de Terceros
Lumyr puede generar recomendaciones, contenido, analíticas o automatizaciones basadas en datos del cliente e integraciones de terceros. Eres responsable de revisar los resultados antes de confiar en ellos o publicarlos. Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas, y Lumyr no es responsable de su disponibilidad o comportamiento.
9. Integraciones de Google OAuth
Lumyr soporta integraciones opcionales con servicios de Google, incluyendo Google Analytics y Google Search Console. Al conectar esos servicios, instruyes a Lumyr a acceder y procesar los datos de Google que autorizas vía OAuth con el propósito limitado de proveer las funciones visibles al usuario de Lumyr: reportes, medición, atribución, gestión de conexiones y funciones operacionales relacionadas.
Solo puedes conectar cuentas, propiedades y sitios de Google que estés autorizado a usar. Sigues siendo responsable de garantizar que tu uso de esas integraciones, y el acceso de Lumyr basado en tus instrucciones, cumpla con tus propias obligaciones contractuales, de privacidad y de plataforma.
Lumyr puede suspender o limitar una integración de Google si es necesario para mantener cumplimiento con políticas de Google, requisitos de seguridad o la ley aplicable.
10. Confidencialidad
Cada parte puede recibir información no pública de la otra que razonablemente se entendería como confidencial. La parte receptora usará esa información solo según sea necesario para cumplir con estos Términos y la protegerá con cuidado razonable.
11. Renuncias
Lumyr se provee "tal como está" y "según disponibilidad" en la máxima medida permitida por la ley. Salvo lo expresamente declarado, Lumyr renuncia a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y cualquier garantía de que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o logrará un resultado comercial específico.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Lumyr no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, fondo de comercio, datos u oportunidades comerciales. La responsabilidad agregada de Lumyr bajo estos Términos no excederá los montos pagados por ti a Lumyr por el servicio durante los doce meses anteriores al evento que dé lugar al reclamo.
13. Vigencia y Terminación
Estos Términos permanecen en vigor mientras uses el servicio. Puedes dejar de usar Lumyr en cualquier momento. Lumyr puede suspender o terminar el acceso por violación de estos Términos, falta de pago, razones de cumplimiento legal o riesgo material para el servicio. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán.
14. Términos Aplicables y Actualizaciones
Lumyr puede actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales pueden comunicarse a través del servicio, por correo electrónico o actualizando la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuado de Lumyr después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye aceptación de los Términos revisados.
15. Contacto
Preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a legal@lumyr.app.